¿Cuánto cuesta vender en Etsy? Todas las comisiones, con las cuentas reales

La pregunta llega siempre en el mismo momento: el producto está listo, vas a fijar el precio, y te das cuenta de que no sabes realmente cuánto te va a quedar. Las páginas oficiales enumeran las comisiones, pero por separado, y nadie las suma por ti.

Vamos a sumarlas. Primero cada concepto, uno a uno, después la cuenta completa sobre una venta real, y al final cómo fijar el precio partiendo del margen que quieres en lugar del precio del vecino.

Los seis conceptos de coste, uno a uno

1. Publicación: 0,20 dólares por artículo

Cada anuncio cuesta 0,20 dólares y permanece activo cuatro meses. Al vencer se renueva, y la renovación cuesta otros 0,20. Y aquí el detalle que sorprende a casi todos: cada venta también reinicia el contador. Si vendes diez veces el mismo artículo, has pagado diez veces la publicación, porque Etsy vuelve a poner a la venta la siguiente unidad.

Es el concepto más pequeño y el más ignorado. Una tienda con 200 anuncios paga 40 dólares cada cuatro meses aunque no venda nada.

2. Transacción: 6,5 % del total del pedido

Aquí está el primer malentendido. El 6,5 % no se calcula sobre el precio del producto, sino sobre todo lo que paga el cliente, envío incluido. Si vendes a 25 euros con 5 de envío, la comisión se calcula sobre 30, no sobre 25. El envoltorio de regalo también cuenta.

Por eso el envío gratis nunca es gratis: lo incorporas al precio, y sobre ese precio más alto pagas igualmente el 6,5 %.

3. Procesamiento del pago

El coste de cobrar, y cambia según el país porque depende de las redes bancarias locales. Para un vendedor español hoy es el 4 % del pedido más 0,30 euros fijos. En Estados Unidos es más bajo, en torno al 3 % más 0,25 dólares. Son porcentajes del sistema bancario, no de Etsy, y no hay forma de esquivarlos.

4. Tasa operativa regulatoria

Un concepto que muchos ni saben que pagan, porque es pequeño y solo aparece en algunos países, entre ellos España, Francia, Italia y Reino Unido. Es una fracción de punto porcentual sobre el total del pedido, hoy alrededor del 0,4 % para España. Sobre treinta euros son doce céntimos, pero en mil pedidos al año se nota.

5. Conversión de divisa: 2,5 %

Si publicas en una moneda distinta a la de tu cuenta, Etsy retiene el 2,5 % por el cambio. A diferencia de los demás, este concepto sí es una decisión. La pregunta correcta no es cómo evitarlo, sino si vender en dólares te trae suficientes clientes extra para cubrirlo. En el mercado estadounidense la respuesta suele ser que sí, y con holgura.

6. Offsite Ads: 15 % o 12 %

El concepto que enfada a todos, y tiene su propio apartado más abajo. En resumen: Etsy promociona tus productos en Google, Facebook, Instagram y Pinterest. Si alguien compra tras hacer clic en uno de esos anuncios, Etsy retiene el 15 % del pedido además de todo lo anterior.

Mientras la tienda facture menos de 10.000 dólares al año puedes desactivarlo. Por encima de ese umbral pasa a ser obligatorio y baja al 12 %. No es un castigo, es el trato: cuanto más vendes, más invierte Etsy en traerte tráfico que tú nunca habrías comprado.

La cuenta real de una venta de 25 euros

Caso concreto. Vendes un artículo a 25 euros con 4,90 de envío, que te cuesta exactamente 4,90. El cliente paga 29,90.

De 25 euros de producto quedan 21,26. Etsy ha retenido 3,74 euros, es decir el 12,5 % del total del pedido. Es la cifra que conviene tener en la cabeza, y para una tienda que vende sin anuncios externos, ahí está todo.

Ahora la misma venta, pero el cliente llegó pinchando un anuncio que Etsy compró en Google:

Mismo producto, mismo precio, mismo cliente pagando lo mismo. Pero cuatro euros y medio de diferencia, que en un margen artesanal suele ser la mitad de la ganancia.

Por qué el 15 % duele más de lo que parece

El mecanismo de Offsite Ads es más amplio de lo que parece. La comisión no se aplica solo si el cliente compra justo después del clic: se aplica si compra dentro de los treinta días siguientes, incluso otro producto distinto de tu tienda.

Existe, eso sí, un tope que casi nadie conoce: la comisión no puede superar los 100 dólares por pedido.

La pregunta de fondo no es si el 15 % es justo, sino si esa venta la habrías hecho igualmente. Si el cliente te habría encontrado dentro de Etsy, es coste puro. Si vino de un anuncio de Google que tú nunca habrías comprado, has pagado un 15 % por un cliente nuevo, que es barato comparado con cualquier publicidad propia.

Por qué lo digital es otro oficio

Todo lo anterior vale también para los productos digitales, con dos diferencias que cambian por completo la economía de una tienda.

La primera: no hay envío, así que no existe ese coste ni la comisión calculada encima. La segunda, que pesa mucho más: no hay materiales ni tiempo de producción para la venta número cien.

Cómo fijar el precio partiendo del margen

La mayoría mira lo que piden los demás y se coloca un poco por debajo. Es la forma más rápida de trabajar gratis, porque el competidor puede tener otros costes, o estar equivocándose también.

• Parte de los costes reales. Materiales, embalaje y tu tiempo a una tarifa por hora que no sea un insulto hacia ti mismo.
• Suma el margen que quieres. Por debajo del 40 % en producto físico, rara vez compensa el esfuerzo.
• Divide entre 0,87. Este es el paso que casi todos se saltan. Si quieres que te queden 20 euros netos después de comisiones, tienes que pedir unos 23. Con los anuncios externos activos, divide entre 0,72 y el precio pasa a 28.

La cifra para recordar: de cada euro de precio, unos 87 céntimos llegan a ti sin anuncios externos, unos 72 con ellos.

Tres errores que se comen el margen

Poner precio bajo para empezar. La idea es entrar barato y subir después. No funciona, porque el precio bajo atrae a quien solo compara precios, y se va en cuanto subes.

Envío gratis sin rehacer las cuentas. Etsy lo empuja porque convierte mejor, y es cierto. Pero sobre los 5 euros que incorporas pagas comisión de transacción y de pago. Calcula el coste más un 15 % de colchón.

Ignorar los anuncios que no venden. Doscientos anuncios parados cuestan 40 dólares cada cuatro meses.