1. Titolare del trattamento

DropForge Studio è un servizio digitale operato da Daniele Princivalle in Italia. Per richieste privacy puoi scrivere a support@dropforgestudio.com.

2. Dati che trattiamo

• Dati account: nome, email, password in forma protetta/hash, stato di verifica, preferenze lingua e newsletter.
• Dati tecnici e di sicurezza: indirizzo IP, log di accesso, eventi di sicurezza, sessioni e informazioni essenziali sul dispositivo/browser.
• Dati di utilizzo: funzioni usate, contatori di utilizzo, prodotti e contenuti creati o caricati nella piattaforma.
• Dati di pagamento: identificativi cliente/abbonamento e stato del pagamento. I dati completi della carta sono gestiti da Stripe e non vengono memorizzati da DropForge Studio.
• Dati da servizi collegati: se colleghi Etsy o altri servizi, trattiamo gli identificativi e token necessari per eseguire le funzioni richieste.
• Comunicazioni: messaggi inviati all'assistenza e preferenze email.

3. Finalità e basi giuridiche

• Erogare il servizio, gestire account e abbonamento: esecuzione del contratto.
• Sicurezza, prevenzione abusi, diagnostica e difesa da contestazioni: legittimo interesse e, ove applicabile, obblighi di legge.
• Fatturazione, contabilità e adempimenti fiscali: obbligo legale.
• Email promozionali e newsletter: consenso, revocabile in qualsiasi momento.
• Comunicazioni transazionali e di sicurezza: necessarie per il servizio e la protezione dell'account.

4. Fornitori e destinatari

Per fornire DropForge Studio possiamo utilizzare fornitori specializzati, tra cui:

• Stripe per pagamenti, abbonamenti, prevenzione frodi e servizi fiscali/pagamento applicabili.
• Render per hosting e infrastruttura.
• OpenAI per alcune funzioni di generazione AI quando richieste dall'utente.
• Resend per email transazionali e, se acconsenti, comunicazioni email.
• Etsy quando scegli di collegare il tuo negozio.

I fornitori trattano dati secondo i propri termini e accordi applicabili. Alcuni trattamenti possono comportare trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo; in tali casi vengono utilizzati i meccanismi di trasferimento previsti dalla legge applicabile, quando richiesti.

Non vendiamo i tuoi dati personali.

5. Conservazione

Conserviamo i dati dell'account per il tempo necessario a fornirti il servizio e per un periodo ragionevole dopo la chiusura, salvo obblighi legali più lunghi. Registri di sicurezza, fatturazione e transazioni possono essere conservati per i periodi richiesti dalla normativa o necessari alla tutela dei diritti.

6. I tuoi diritti

Se il GDPR o norme equivalenti si applicano al tuo caso, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, oltre a revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso. Puoi inoltre presentare reclamo all'autorità di controllo competente.

Per esercitare i tuoi diritti: support@dropforgestudio.com. Potremmo chiederti informazioni ragionevoli per verificare la tua identità.

7. Cookie e tecnologie simili

DropForge utilizza cookie o tecnologie equivalenti essenziali per sessione, sicurezza e preferenze, inclusa la lingua. Se in futuro verranno aggiunti strumenti non essenziali di analisi o marketing, verranno gestiti secondo i requisiti di consenso applicabili.

Per le statistiche di visita DropForge non usa cookie di tracciamento e non trasferisce dati a piattaforme esterne di analisi. Ogni visita viene conteggiata con un identificativo temporaneo calcolato dal server, che cambia ogni giorno e non permette di ricostruire il percorso di una persona da un giorno all altro: vengono conservati solo dati aggregati come paese, pagina vista, sito o motore di provenienza e tipo di dispositivo.

8. Minori

DropForge Studio è destinato a utenti maggiorenni e non è progettato per raccogliere consapevolmente dati di minori.

9. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche del servizio, dei fornitori o della normativa. La data di aggiornamento è indicata in alto.

1. Data controller

DropForge Studio is a digital service operated by Daniele Princivalle in Italy. Privacy requests can be sent to support@dropforgestudio.com.

2. Data we process

• Account data: name, email, protected/hashed password, verification status, language and newsletter preferences.
• Technical and security data: IP address, login logs, security events, sessions, and essential browser/device information.
• Usage data: features used, usage counters, and content/products created or uploaded in the platform.
• Payment data: customer/subscription identifiers and payment status. Full card details are handled by Stripe and are not stored by DropForge Studio.
• Connected-service data: if you connect Etsy or other services, we process identifiers and tokens needed to provide the requested integration.
• Communications: support messages and email preferences.

3. Purposes and legal bases

• Provide the service and manage your account/subscription: performance of a contract.
• Security, abuse prevention, diagnostics and dispute protection: legitimate interests and, where applicable, legal obligations.
• Billing, accounting and tax compliance: legal obligation.
• Promotional email/newsletters: consent, which you may withdraw at any time.
• Transactional and security messages: necessary to provide and protect the service.

4. Service providers and recipients

We may use specialized providers, including:

• Stripe for payments, subscriptions, fraud prevention, and applicable tax/payment services.
• Render for hosting and infrastructure.
• OpenAI for certain AI generation features when requested.
• Resend for transactional email and, with consent, email communications.
• Etsy when you choose to connect your shop.

Providers process data under their applicable terms and agreements. Some processing may involve transfers outside the EEA; where required, lawful transfer mechanisms are used.

We do not sell your personal data.

5. Retention

We keep account data for as long as needed to provide the service and for a reasonable period after account closure, unless a longer period is legally required. Security, billing and transaction records may be retained as required by law or to protect legal rights.

6. Your rights

Where GDPR or similar laws apply, you may have rights of access, correction, deletion, restriction, objection and portability, and may withdraw consent where processing relies on consent. You may also complain to the competent supervisory authority.

To exercise your rights, email support@dropforgestudio.com. We may request reasonable information to verify your identity.

7. Cookies and similar technologies

DropForge uses essential cookies or equivalent technologies for session management, security and preferences, including language settings. If non-essential analytics or marketing tools are added later, they will be handled in accordance with applicable consent requirements.

For visit statistics DropForge uses no tracking cookies and sends no data to external analytics platforms. Each visit is counted with a temporary server-side identifier that changes every day and cannot be used to follow a person across days: only aggregated data is kept, such as country, page viewed, referring site or search engine and device type.

8. Children

DropForge Studio is intended for adults and is not designed to knowingly collect personal data from minors.

9. Changes

We may update this policy to reflect changes to the service, providers, or applicable law. The update date is shown above.