1. Responsable du traitement
DropForge Studio est un service numérique exploité par l’équipe DropForge Studio. Le service est hébergé sur des serveurs situés à Francfort, en Allemagne. Les demandes relatives à la confidentialité peuvent être adressées à support@dropforgestudio.com.
2. Données que nous traitons
- Données de compte : nom, e-mail, mot de passe protégé, statut de vérification, préférences de langue et de newsletter.
- Données techniques et de sécurité : adresse IP, journaux de connexion, événements de sécurité, sessions et informations essentielles sur l’appareil et le navigateur.
- Données d’utilisation : fonctions utilisées, compteurs d’utilisation, produits et contenus créés ou importés dans la plateforme.
- Données de paiement : identifiants client et abonnement et statut du paiement. Les données complètes de carte sont gérées par Stripe et ne sont pas conservées par DropForge Studio.
- Données des services connectés : si vous connectez Etsy ou d’autres services, nous traitons les identifiants et jetons nécessaires aux fonctions demandées.
- Communications : messages envoyés à l’assistance et préférences e-mail.
3. Finalités et bases légales
- Fournir le service, gérer le compte et l’abonnement : exécution du contrat.
- Sécurité, prévention des abus, diagnostic et défense contre les réclamations : intérêt légitime et, le cas échéant, obligations légales.
- Facturation, comptabilité et obligations fiscales : obligation légale.
- E-mails promotionnels et newsletters : consentement, révocable à tout moment.
- Messages transactionnels et de sécurité : nécessaires au service et à la protection du compte.
4. Prestataires et destinataires
Pour fournir DropForge Studio, nous pouvons recourir à des prestataires spécialisés, notamment :
- Stripe pour les paiements, les abonnements, la prévention de la fraude et les services fiscaux applicables.
- Render pour l’hébergement et l’infrastructure.
- OpenAI pour certaines fonctions de génération par IA lorsque vous les demandez.
- Resend pour les e-mails transactionnels et, avec votre consentement, les communications par e-mail.
- Etsy lorsque vous choisissez de connecter votre boutique.
- Pinterest lorsque vous choisissez de connecter votre compte pour publier des épingles.
Les prestataires traitent les données selon leurs propres conditions et accords applicables. Certains traitements peuvent impliquer des transferts hors de l’Espace économique européen : lorsque cela est requis, les mécanismes de transfert prévus par la loi applicable sont utilisés.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
5. Conservation
Nous conservons les données du compte le temps nécessaire à la fourniture du service et pendant une période raisonnable après sa fermeture, sauf obligations légales plus longues. Les journaux de sécurité, de facturation et de transaction peuvent être conservés pendant les durées exigées par la loi ou nécessaires à la protection des droits.
6. Vos droits
Lorsque le RGPD ou des règles équivalentes s’appliquent, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et la portabilité des données, et retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Pour exercer vos droits : support@dropforgestudio.com. Nous pourrons demander des informations raisonnables pour vérifier votre identité.
8. Mineurs
DropForge Studio s’adresse à des utilisateurs majeurs et n’est pas conçu pour collecter sciemment des données de mineurs.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions du service, des prestataires ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de page.